Aasian hankinnan 7 yleisintä riskiä – näin varaudut niihin etukäteen
Aasian hankinnan suurimmat ongelmat eivät yleensä synny siitä, ettei tuotteita saada lainkaan. Useammin laatu, aikataulu, kustannukset tai toimittajan toimintatapa poikkeavat siitä, mitä ostaja odotti.
Suurin osa riskeistä voidaan pienentää jo ennen ensimmäistä tilausta. Olennaista on tarkistaa toimittaja, määritellä tuote tarkasti ja seurata tuotantoa ennen toimitusta.
Jos Aasian hankinta on yrityksellesi uusi kokonaisuus, lue ensin Hankinta Aasiasta – mitä yrityksen pitää tietää ennen aloittamista?. Tutustu myös Aasian hankinnan 7 yleisimpään riskiin.
Aasian hankinnan yleisimmät riskit
| Riski | Miten se näkyy? | Miten sitä ehkäistään? |
|---|---|---|
| Laaturiski | Tuote ei vastaa näytettä tai vaatimuksia | Selkeä tuotespesifikaatio ja laaduntarkastus |
| Toimitusriski | Tuotanto tai toimitus viivästyy | Tuotannon aktiivinen seuranta |
| Toimittajariski | Toimittajan tiedot tai tuotantokyky eivät pidä paikkaansa | Taustojen tarkistus ja auditointi |
| Kustannusriski | Lopullinen kustannus ylittää tarjouksen | Kokonaiskustannusten vertailu |
| Kommunikaatioriski | Muutokset toteutetaan väärin | Kirjallinen dokumentointi |
| Vastuullisuusriski | Tuotanto ei täytä sovittuja vaatimuksia | Auditointi ja toimitusketjun läpinäkyvyys |
| Sopimus- ja maksamisriski | Vastuut tai maksunsaaja jäävät epäselviksi | Selkeä sopimus ja maksutietojen tarkistus |
1. Laaturiski
Hyväksytty näyte ei aina takaa, että koko tuotantoerä vastaa samaa laatua. Materiaali, mitat, väri tai viimeistely voivat muuttua tuotannon aikana.
Laaturiskiä pienennetään laatimalla kirjallinen tuotespesifikaatio, hyväksymällä vertailunäyte ja tarkastamalla tuotteet ennen kuin ne lähtevät tehtaalta.
Laadunvalvonnassa Aasiassa ongelmat pyritään havaitsemaan silloin, kun ne voidaan vielä korjata.
2. Toimitusriski
Toimitus voi viivästyä materiaalipulan, kapasiteettiongelmien, alihankkijoiden tai puutteellisten hyväksyntöjen vuoksi.
Pelkkä luvattu valmistumispäivä ei riitä. Aikataulussa pitäisi näkyä ainakin tuotannon aloitus, välivaiheet, laaduntarkastus, pakkaaminen ja tavaran lähtö tehtaalta.
Varoitusmerkki on, jos toimittaja ei anna tuotannosta väliaikatietoja tai aikataulu muuttuu jatkuvasti ilman selkeää syytä.
3. Toimittajariski
Toimittaja ei aina ole se, mitä se verkkosivuillaan kertoo olevansa. Kyseessä voi olla valmistajan sijasta välittäjä, tai tuotanto voidaan siirtää toiselle tehtaalle ilman ostajan tietoa.
Ennen tilausta kannattaa tarkistaa:
- yrityksen rekisteritiedot
- todellinen tuotantopaikka
- tuotantokapasiteetti
- kokemus vastaavista tuotteista
- sertifikaatit
- sopimusosapuolen ja maksunsaajan tiedot.
Lue myös: Uusi toimittaja Aasiassa? Varmista nämä asiat ennen ensimmäistä tilausta.
4. Kustannusriski
Halvin kappalehinta ei välttämättä tarkoita halvinta hankintaa.
Lopulliseen kustannukseen vaikuttavat myös esimerkiksi:
- työkalut ja muotit
- näytteet
- pakkaukset
- testaukset
- laaduntarkastus
- kuljetukset
- tullit
- varastointi
- mahdolliset virheelliset tuotteet.
Tarjoukset pitää pyytää samalla tuotespesifikaatiolla, samalla toimitusehdolla ja samalla laatutasolla. Muuten niitä ei voida vertailla luotettavasti.
5. Kommunikaatioriski
Kommunikaatio-ongelmat eivät johdu aina kielestä. Usein ongelma syntyy siitä, että muutoksia ja vaatimuksia ei kirjata riittävän tarkasti.
Väärinymmärryksiä vähennetään käyttämällä:
- selkeitä kuvia ja piirustuksia
- mittoja ja toleransseja
- numeroituja dokumenttiversioita
- kirjallisia hyväksyntöjä
- yhtä ajantasaista tuotespesifikaatiota.
Hyvä toimittaja esittää tarkentavia kysymyksiä. Jos kaikki luvataan heti ilman lisäkysymyksiä, vaatimuksia ei välttämättä ole ymmärretty kunnolla.
6. Vastuullisuusriski
Vastuullisuusriski voi liittyä työolosuhteisiin, ympäristövaikutuksiin, materiaalien alkuperään tai ilmoittamattomiin alihankkijoihin.
Pelkkä sertifikaatti ei vielä kerro, mitä tehtaalla käytännössä tapahtuu. Siksi pitää varmistaa, että sertifikaatti koskee oikeaa yritystä, tuotantopaikkaa ja tuotetta.
Jos vastuullisuus on tärkeä osa yrityksen asiakaslupausta, tuotantopaikka ja alihankintaketju kannattaa tarkistaa toimittajan taustojen tarkistuksella ja auditoinnilla.
7. Sopimus- ja maksamisriski
Jos tuotteen laatuvaatimuksia, toimitusaikaa tai virhetilanteiden vastuita ei ole kirjattu, ongelmien selvittäminen vaikeutuu.
Sopimuksessa tai sen liitteissä kannattaa määritellä ainakin:
- tuote ja määrä
- tekniset vaatimukset
- hinta ja maksuehdot
- toimitusaika
- laadun hyväksymiskriteerit
- tarkastusoikeus
- menettely virhe- ja viivästystilanteissa.
Myös maksunsaaja pitää tarkistaa. Sopimuskumppanin, laskuttavan yrityksen ja pankkitilin haltijan pitäisi vastata toisiaan.
Milloin paikallinen kumppani auttaa?
Paikallisesta kumppanista on eniten hyötyä asioissa, joita on vaikea varmistaa etänä.
| Hankinnan vaihe | Paikallisen kumppanin hyöty |
|---|---|
| Toimittajan valinta | Taustojen ja tuotantopaikan tarkistaminen |
| Auditointi | Kapasiteetin ja toimintatapojen varmistaminen |
| Tuotanto | Aikataulun ja etenemisen seuranta |
| Laadunvalvonta | Tuotteiden tarkastus ennen toimitusta |
| Reklamaatio | Asian selvittäminen suoraan toimittajan kanssa |
Paikallinen läsnäolo ei poista kaikkia riskejä, mutta se parantaa näkyvyyttä siihen, mitä tehtaalla oikeasti tapahtuu.
Yhteenveto
Aasian hankinnan riskit liittyvät useimmiten laatuun, toimituksiin, toimittajan taustoihin, kustannuksiin ja sopimuksiin.
Tärkeintä on havaita ongelmat ennen kuin tavara lähtee tehtaalta. Mitä myöhemmin virhe huomataan, sitä kalliimpaa ja vaikeampaa sen korjaaminen yleensä on.
Nikolai Sourcing auttaa yrityksiä toimittajien tarkistamisessa, tehdasauditoinneissa, tuotannon seurannassa ja laadunvalvonnassa.
Varaa hankinnan riskikartoitus
Nikolai Sourcing selvittää toimittajien taustat, tekee tehdasauditoinnit ja varmistaa tuotannon laadun paikan päällä Aasiassa – ennen kuin tavara lähtee tehtaalta.
Ota yhteyttä ja kartoitetaan tarpeesi